Le rapport de la Commission bancaire sur les tarifs des services bancaires au sein de l'Union, rendu public hier, qualifie les structures de prix des comptes courants de "très opaques, ce qui ne permet quasiment pas aux consommateurs de savoir combien ils paient et de comparer différentes offres". Pour Meglena Kuneva, la commissaire chargée des consommateurs, "les banques de détail manquent à leurs obligations envers les consommateurs (...), les principes de base dont doivent bénéficier les consommateurs sont bafoués en raison de problèmes qui vont d'une tarification complexe à des redevances cachées et à des informations peu claires et incomplètes". Ainsi, pour 66 % des banques étudiées, face au manque de clarté des tarifs, les experts ont dû recueillir des explications supplémentaires auprès des banques afin d'établir les coûts réels des comptes. Selon ce rapport, l'Autriche, la France, l'Italie et l'Espagne ont des résultats médiocres en ce qui concerne la transparence et figurent parmi les pays les plus chers pour les services bancaires. Pour la tenue d'un compte d'un utilisateur moyen, les prix facturés vont de 27 euros en Bulgarie à 253 euros en Italie.