Le service pour faciliter la mobilité bancaire devient effectif
mer 21 oct, 11h25
Les banques françaises mettent à disposition de leurs clients, de façon officielle, un nouveau service pour faciliter la mobilité à partir du 1er novembre 2009, comme elles s'y étaient engagées en mai 2008. En pratique, plusieurs banques proposent déjà ce service complet qui permet la prise en charge à la place du client du transfert de toutes ses opérations de prélèvements et de virements. À la demande du client, la nouvelle banque effectue les formalités administratives pour que ses prélèvements et virement réguliers reçus se présentent sur le nouveau compte et met en place les virements permanents émis à partir de ce même nouveau compte, le tout, dans un délai de 5 jours ouvrés à compter de la réception des informations nécessaires. Si le client le souhaite, l'ancienne banque peut procéder à la fermeture de son compte dans un délai de 10 jours ouvrés. Celle-ci s'efforcera alors de prévenir son ancien client si des chèques devaient se présenter sur ce compte clos afin de régulariser la situation. Depuis 2005, la clôture des comptes de dépôts et comptes sur livret est gratuite. Un guide de la mobilité est disponible sur le site de la Fédération des banques françaises, fbf.fr.
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