BERKELEY, Californie
Ils sélèvent actuellement à plusieurs
milliards : le nombre considérable de télévisions, dordinateurs,
dassistants numériques personnels, de MP3, de
téléphones intelligents et la multitude des autres dispositifs daffichage
qui peuplent certains diraient dominent
de plus en plus notre vie.
Mais cest le contenu quils
hébergent qui compte.
Aujourdhui, NeuroFocus, Inc., la plus
importante firme au monde dans le domaine en plein essor du
neuromarketing, a développé une série de lignes directrices conçues pour
maximiser lefficacité des messages à lécran.
Daprès le fondateur et président-directeur
général de la société, Dr A. K. Pradeep, un des
conférenciers annoncés à latelier de Mesure
des audiences de téléspectateurs dAGB
Nielsen Media Research qui aura lieu cette semaine à Athènes, en Grèce,
les résultats sont clairs et indiscutables car ils sont basés sur la
mesure du mouvement des yeux et des réactions des ondes cérébrales du
consommateur.
« Le cerveau humain est le processeur dinformation
le plus étonnant qui existe, et le plus difficile à comprendre quant à
la façon dont il traite le flux dinformation
dans le cortex visuel » a déclaré Dr
Pradeep. « Mais grâce aux avancées qui ont été réalisées en
neurosciences, nous disposons désormais de nouvelles perspectives sur la
façon dont les gens perçoivent et traitent les images. Ces connaissances
nous permettent dindiquer en détail et
précisément les façons les plus efficaces et les plus rentables de
communiquer sur lécran. À linverse,
nous savons aussi spécifiquement ce qui ne marche pas bien, ou ce qui
est même contreproductif. »
NeuroFocus a compilé ses conclusions sous forme de 67 « meilleures
pratiques » servant de feuille de route pour que les communications
visuelles sur lécran correspondent à ce que
le cerveau désire voir le plus, et ce à quoi il répond le mieux.
Les conclusions de NeuroFocus sont divisées en onze catégories, chacune
associée à diverses formes individuelles dimagerie
et dinformations qui apparaissent sur les
écrans :
-
positionnement de limagerie ;
-
positionnement de la sémantique et des informations quantitatives ;
-
positionnement des logos et des symboles ;
-
utilisation de paradigmes escamotables ;
-
utilisation et positionnement de lanimation ;
-
utilisation de locclusion ;
-
effets stroop ;
-
utilisation du mouvement, de la nouveauté, de lerreur
et de lambiguïté ;
-
résolution de puzzle ;
-
locus du mouvement des yeux sur lécran ;
-
partitionnement des écrans.
« Le cerveau humain a des préférences nettes pour ce quil
aime et ce à quoi il répond le mieux en termes dimagerie
visuelle, et ces préférences sont universelles », a ajouté Dr
Pradeep. « La détermination de ces préférences signifie que vos messages
vont attirer lattention des spectateurs,
seront plus susceptibles dengager leurs
émotions, et seront ceux dont le spectateur se souviendra le mieux. Ces
trois critères sont essentiels si vous voulez que vos messages aient le
maximum dimpact et defficacité. »
« Par exemple : si vous montrez le logo de votre société, il est crucial
de déterminer exactement son emplacement idéal sur lécran.
Dans ce cas, le cerveau préfère que les images soient sur le côté gauche
du champ visuel. Mais nous allons au-delà de ces connaissances de base
pour formuler des recommandations spécifiques sur la façon de rendre la
présentation de votre logo encore plus efficace », indique Dr
Pradeep.
NeuroFocus, qui compte parmi ses effectifs des docteurs en neuroscience,
des neurophysiologistes et des experts en psychométrie, emploie des
ensembles à haute densité de capteurs EEG (électrncéphalographie) pour
saisir lactivité des ondes cérébrales du
sujet de lessai 2 000 fois par seconde.
À cette technologie puissante sajoutent des
techniques de mesure supplémentaires :
-
une technologie de poursuite du mouvement des yeux au niveau pixel ;
-
le GSR (réflexe psychogalvanique).
Les flux de données de lEEG, de la poursuite
oculaire et de GSR sont saisis simultanément, traités et analysés pour
déterminer les éléments visuels et auditifs individuels qui contribuent
à lattention, à lengagement
émotionnel, et à la mémoire-rétention. Les autres statistiques dérivées
sont la persuasion, la prise de conscience et la nouveauté. Des
recommandations spécifiques sont tirées de ces informations dans le but daméliorer
et de raffiner le contenu ou le message pour en maximiser limpact,
lappréciation et le rappel.
À propos de NeuroFocus
NeuroFocus, Inc, une société
dont le siège est situé à Berkeley, en Californie, est en tête du marché
dans lapplication des toutes dernières
avances en neurosciences au monde de la publicité, du marketing, du
développement et du conditionnement des produits, de lexpérience
du shopping de détail et des divertissements. La société exploite les
compétences universitaires en neurosciences et en marketing de UC
Berkeley, MIT, Harvard et de lUniversité
hébraïque.
NeuroFocus compte parmi ses clients des sociétés Fortune 100
représentant plusieurs secteurs, notamment les biens de consommation
courante, lalimentation, les services
financiers, lautomobile, la télévision par
câble et la télédiffusion, les divertissements filmés et le secteur du
détail. The Nielsen Company est un investisseur stratégique dans
NeuroFocus.
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